一、哈纳斯燃气客服人员绝不会以任何理由要求用户更好的供给银行卡号的暗码、短信验证码，或要求用户处理银行卡、信用卡。

  二、哈纳斯燃气相关联的费用均经过官方途径交纳（如营业厅、微信大众号、支付宝等），绝不会要求用户向私家汇款或转账。

  三、欺诈分子或许运用伪装成哈纳斯燃气服务热线，若来电内容与燃气无关，请当即挂断后拨打96517核实，切勿回拨来电显示的号码。

  四、请及时告发欺诈行为，留意保存通话记录、图等依据，拨打110或经过“国家反诈中心”APP告发。

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